這是個一根網(wǎng)線就能連起幾百萬大單子的時代,B2B跨境電子商務每天都在以光速前進。在這樣的大環(huán)境下,亞馬遜發(fā)布的一站式商業(yè)采購站點Amazon Business也在不斷進化。
2015年4月,Amazon Business在美國誕生,上線第一年的交易額就突破10億美金。短短3年多的時間,Amazon Business已經(jīng)在全球(美國、日本、英國、法國、德國、意大利、西班)七大站點上線,擁有超過100多萬企業(yè)及機構買家和85,000多企業(yè)賣家。
然而這些都還不夠。為了讓賣家們更輕松地做全世界的供應商,Amazon
Business正在通過拓展更多的B2B在線交易方式,讓供應有多種可能。
今天,亞馬遜代運營小編帶大家一起認識一下Amazon
Business最新的兩個大招——“在線詢價(RFQ)”和“在線招投標(Spot Buy)”。
在線詢價(RFQ):
動動鼠標,大單妥妥談好
“在線詢價(RFQ)”是一個對買家和賣家雙方都特別實用的功能。通過“在線詢價”,企業(yè)和機構買家就能針對他們明確想要批量采購的商品,向所有在售賣家進行一鍵在線詢價。賣家可以在“賣家中心”B2B欄的管理報價中便捷地查看所有詢價需求,并根據(jù)買家提供的采購數(shù)量,設置產(chǎn)品的批量折扣。
這樣一來,詢價和反饋變得相當方便輕松,賣家的銷售機會和業(yè)務拓展機會都能明顯增加。重要的是,所有交易都在線完成,搞定大單子,只需要簡單操作。有多簡單?
Amazon
Business買家只需三步:
點擊商品詳情頁面上的批量購買鏈接,也就是“Buying in bulk?”。
輸入想要購買的商品數(shù)量,點擊 “Request”提交詢價。所有提供該 ASIN 的Amazon Business賣家都會收到附有詳情的請求。
由于輸入框最多只能輸入三位數(shù),所以,如果想要購買的商品數(shù)量大于999件,買家可以使用之后我們要介紹的“在線招投標(Spot Buy)”功能,也可以暫且輸入最大值“999”,賣家在根據(jù)商品數(shù)量999設置批量折扣的同時,也會反饋數(shù)量大于999時的折扣。
(詳細操作步驟如下):
賣家在收到在線詢價請求后,設置折扣、回復請求,也只是三步的事:
進入管理報價頁面(Manage Quotes)
搜索“All requests”,查看所有詢價請求,或者設置搜索范圍,只看商品詢價數(shù)量在這個范圍內的詢價請求
點擊“Set discount”設置折扣,或者點擊decline謝絕詢價請求。折扣一旦設置,就會適用于所有Amazon Business買家。
你看,“在線詢價(RFQ)”功能就是那么好上手,但是答應我,使用前先讀完下面這些小Tips,它們會讓你的操作事半功倍:
想要增加銷售機會和業(yè)務拓展機會,賣家請在收到詢價的48小時內設置折扣。
只有當企業(yè)賣家沒有為某一商品設置批量折扣時,RFQ的按鈕(即“Buying in bulk)才會在該商品頁面顯示。針對已經(jīng)設置批量折扣的Listing,前臺就不再顯示RFQ按鈕了, 企業(yè)買家可以直接看到賣家提供的批量折扣價格,從而決定是否下單。
如果你是個剛開通Amazon Business的企業(yè)賣家,或者不清楚如何設置合理的批量折扣價格,我們建議你可以先設置統(tǒng)一的Business Price(企業(yè)定價)(具體詳情點擊此處),暫時不設置Quantity Discount(批量折扣)。經(jīng)過一段時間之后,你可以收集到企業(yè)買家向你在線詢價的信息,根據(jù)這些需求,再進一步設置批量折扣。
功能好不好,銷量說了算。那么,那些使用過“在線詢價(RFQ)”功能的賣家們,他們的銷量怎樣了?
1、一位亞馬遜美國站點的企業(yè)賣家說,他們通過“在線詢價(RFQ)”功能,收到了大量來自企業(yè)買家的詢價,訂單轉化率明顯提升了。
2、還有一個在歐洲站點銷售燈條元器件的傳統(tǒng)工廠型賣家,通過“在線詢價(RFQ)”功能,把客戶妥妥地變成了“回頭客”。
在線招投標(Spot Buy):
客戶經(jīng)理協(xié)助,賣家躺賺就好
雖說“在線詢價(RFQ)”功能已經(jīng)讓企業(yè)和機構買家的詢價更方便了,但其實,他們的詢價需求可能更多樣化、更復雜。比如,針對超過1,000個的大批量采購詢價;再比如,有特定的采購需求,但還沒確定具體產(chǎn)品時,也需要詢價。所以,是時候讓“在線招投標(Spot Buy)”功能登場了。
通過“在線招投標(Spot Buy)”功能,企業(yè)和機構買家可以發(fā)布產(chǎn)品采購需求,賣家則可以根據(jù)自身情況參與報價。和前面的RFQ一樣,“在線招投標(Spot Buy)”功能有效地將線下B2B采購中普遍存在的采購方式搬到了線上,但操作起來超方便。
企業(yè)買家發(fā)出自己的產(chǎn)品采購需求后,Amazon Business的專業(yè)客戶經(jīng)理團隊將通過電話等即時通訊方式,詢問相關品類和產(chǎn)品的賣家,看看他們的產(chǎn)品是否符合企業(yè)買家的需求,并協(xié)助賣家完成采購方案的報價。通過對比不同賣家的采購報價,買家最終確認自己要下單的賣家。
看,對賣家來說,簡直就是躺賺的模式,不少企業(yè)賣家已經(jīng)從中嘗到了甜頭。今年5月,Amazon Business買家團隊收到了美國某企業(yè)買家的采購需求, 表示他們想要采購1000臺手機投影儀,通過客戶經(jīng)理的溝通與對接,北京一家做家用投影儀的跨境電商公司成功拿下了這筆采購訂單,單筆訂單銷售額就達到了數(shù)萬美金!
羨慕了?誰說拿到大單子的都是別人?你也可以啊!以上兩項超實用功能,馬上用起來吧!
文章來源:亞馬遜全球開店
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Amazon Business答應過,要帶你做全世界的供應商。所以我們一直在努力,創(chuàng)造更多,實現(xiàn)更多,讓供應有多種可能。想要在B2B跨境電子商務領域大賺一筆的你,和我們一起努力吧。
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