想要在跨境電商能能夠賺大錢，亞馬遜絕對是大多數(shù)從業(yè)者的首選平臺，從2015年開始，姐夫就在積極地招攬中國賣家，同時也為中國賣家提供了許多的便利，例如培訓(xùn)中國制造商幫助他們在亞馬遜上銷售、推出中文版的賣家中心等等，中國賣家也輕輕松松就讓姐夫的收入增長了20%。

　　現(xiàn)在進(jìn)入亞馬遜的中國賣家越來越多，亞馬遜運(yùn)營也成為了新興的熱門高薪職業(yè)，但是久而久之，“亞馬遜運(yùn)營”這個名稱變成了“苦逼”的代名詞，各類營銷號也總是把亞馬遜運(yùn)營包裝成“跨境第一累”。

　　不可否認(rèn)，亞馬遜運(yùn)營這一職位對于賣家整個店鋪及銷售流程來說確實(shí)非常重要，其工作性質(zhì)也比較繁瑣與辛苦，但其實(shí)相比美國亞馬遜賣家的運(yùn)營來說，不管是專業(yè)技能方面還是崗位職責(zé)方面，美國亞馬遜運(yùn)營的要求都要比中國的亞馬遜運(yùn)營高一些。

　　美國作為亞馬遜的總部以及發(fā)源地，天然的市場環(huán)境優(yōu)勢讓亞馬遜美國運(yùn)營們能夠掌握第一手資訊，并以最快速度調(diào)整店鋪的運(yùn)營策略。

　　中美亞馬遜賣家招聘運(yùn)營的區(qū)別

　　對賣家來說，選擇競爭對手其實(shí)就是選擇賽道，不可否定的一點(diǎn)是，過去幾年，有那么一批中國賣家，利用自己對產(chǎn)品的敏銳度和成本優(yōu)勢，狠狠地打擊了一批美國賣家，因此美國的電商論壇上，也出現(xiàn)了很多吐槽中國賣家的貼子。

　　即使如此，美國賣家憑借其本地化優(yōu)勢，對產(chǎn)品和用戶的了解都比我們更加深入，對營銷渠道和客戶需求的把握也有著天然的優(yōu)勢，所以他們的電商運(yùn)作，還是更符合傳統(tǒng)的市場營銷。

　　那么，美國的電商公司，在招“亞馬遜運(yùn)營”這一類崗位的時候，他們的招聘條件和工作職責(zé)是什么呢?

　　小編查找了國內(nèi)外很多招聘網(wǎng)站上對運(yùn)營的招聘信息，光從招聘信息上看，美國賣家的更為細(xì)致，對于崗位的描述更加的詳細(xì)，對求職者個人的專業(yè)要求也會更加高，而中國賣家的招聘信息相對來說比較基礎(chǔ)和表面。

　　接下來從【崗位職責(zé)】和【任職要求】兩個方面來分析中國的亞馬遜運(yùn)營與美國的亞馬遜運(yùn)營之間的差別。

　　一、崗位職責(zé)的不同

　　中國的亞馬遜運(yùn)營需要做：

　　對產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)、售前、售中、售后的全部服務(wù)、需要統(tǒng)計數(shù)據(jù)、分析熱銷品和競品、做市場調(diào)查......

　　小編摘錄了網(wǎng)上深圳某亞馬遜電商公司招聘信息的【崗位職責(zé)】如下：

　　1、 按產(chǎn)品品類劃分，負(fù)責(zé)Amazon市場調(diào)查分析，尋找熱銷產(chǎn)品;

　　2、 負(fù)責(zé)歐洲1-2個站點(diǎn)Amazon帳號管理，改進(jìn)產(chǎn)品銷售，產(chǎn)品上傳及維護(hù)廣告，確保帳號安全;

　　3、 售前、售中、售后的客戶服務(wù);

　　4、 定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、RMA等，及時調(diào)整銷售策略，保持庫存安全。

　　美國的亞馬遜運(yùn)營需要做：

　　維護(hù)和發(fā)展公司業(yè)務(wù)、制定符合趨勢并合理的推動業(yè)務(wù)發(fā)展的計劃以及實(shí)踐、評估其他零售平臺、與亞馬遜官方的協(xié)商以及對商業(yè)計劃和廣告協(xié)議的審查、整個銷售鏈的監(jiān)控、分析數(shù)據(jù)并確保績效達(dá)標(biāo)、推動銷售戰(zhàn)略的執(zhí)行和優(yōu)化......

　　美國某招聘網(wǎng)站上的一個亞馬遜電商公司發(fā)布運(yùn)營招聘信息中的【崗位職責(zé)】：

　　1、Assist in planning product onboarding and optimization for theAmazon channel.(協(xié)助亞馬遜渠道的產(chǎn)品上線和優(yōu)化);

　　2、Improve and maintain product content for eCommerce customers.(改善和維護(hù)電子商務(wù)客戶的產(chǎn)品內(nèi)容);

　　3、Prepare reports by collecting, analyzing, and summarizing data;track product line sales and costs.(通過收集、分析、匯總數(shù)據(jù)，編制報告;跟蹤產(chǎn)品線的銷售和成本);

　　4、Create and enhance Amazon product listings.(創(chuàng)建和優(yōu)化Amazon產(chǎn)品頁);

　　5、Provide feedback on competitive product offering, pricing, consumer data points.(提供關(guān)于競爭性產(chǎn)品提供、定價、消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)的反饋);

　　6、Review and assess existing product offering – build product pipeline to feed future growth.(回顧和評估現(xiàn)有的產(chǎn)品供應(yīng)——建立產(chǎn)品供應(yīng)鏈以滿足未來的增長);

　　7、Work with outside agency and third-party platforms to maximizesales.(與代理商和第三方平臺合作，實(shí)現(xiàn)銷售最大化);

　　8、Support paid media campaigns at other retailers, such as Walmart and eBay, etc.(支持其他零售商的付費(fèi)媒體活動，如沃爾瑪和eBay等。)。

　　從摘錄的中美兩份亞馬遜運(yùn)營崗位的招聘信息中就可以看到，美國運(yùn)營日常的工作范圍較之中國運(yùn)營要更大，從產(chǎn)品維護(hù)到競品分析乃至其他電商平臺的分析，從數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析到運(yùn)營方案的搭建再到落地執(zhí)行，面面俱到，可謂是：進(jìn)可統(tǒng)籌提業(yè)績，退能提筆寫文案。

　　中國賣家的亞馬遜運(yùn)營人員日常的工作相對來說會沒有這么寬泛，更多的是針對產(chǎn)品的研究以及售前售后的一些服務(wù)，在宏觀市場的了解和把握上中國的亞馬遜運(yùn)營還需要更加的精準(zhǔn)。

　　二、任職要求的不同：

　　中國的亞馬遜運(yùn)營需要有：

　　1、英語CET-4以上，聽說能力良好，讀寫能力優(yōu)秀;

　　2、熟悉Amazon平臺的各種規(guī)則以及推廣工具的使用;

　　3、熟練使用辦公軟件;

　　4、有細(xì)心耐心責(zé)任心上進(jìn)心等等。

　　美國的亞馬遜運(yùn)營需要有：

　　1、電商行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn);

　　2、有通過電子商務(wù)零售增加賣家整體利潤的成功案例;

　　3、會實(shí)施并運(yùn)行在亞馬遜上銷售的廣告系列;

　　4、熟悉業(yè)內(nèi)專用術(shù)語，有可靠、獨(dú)立的解決問題的能力;

　　5、能夠從多方面了解關(guān)于銷售的數(shù)據(jù)和知識;

　　6、深度了解亞馬遜活動的獨(dú)特性以及差別和結(jié)構(gòu);

　　7、數(shù)學(xué)、書面溝通、語言溝通能力;

　　8、對趨勢的把握和理解能力;

　　9、以及強(qiáng)大的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力等。

　　中國亞馬遜賣家招聘運(yùn)營更注重語言能力，需要運(yùn)營會分析競品維護(hù)自身產(chǎn)品以及提供銷售服務(wù)，而美國賣家招聘運(yùn)營除了對產(chǎn)品的分析維護(hù)，更看重經(jīng)驗(yàn)，需要全能型人才，對專業(yè)要求更高，更為細(xì)致。

　　在專業(yè)技能方面，中國的運(yùn)營需要進(jìn)一步的提升自身的專業(yè)能力。

　　綜合來看，美國的亞馬遜賣家招聘運(yùn)營，不僅專業(yè)需要過硬，還需要運(yùn)營擁有對市場的敏感度以及對全局的掌控能力，對問題的獨(dú)立解決能力，相比之下，中國賣家招聘運(yùn)營的條件就顯得過于基礎(chǔ)了。

　　其實(shí)從對運(yùn)營的要求上就能看出一個電商公司的運(yùn)營狀態(tài)，對運(yùn)營的專業(yè)要求越高，也意味著該公司的整體運(yùn)營水平和業(yè)績更加突出，師夷長技以制夷，學(xué)習(xí)美國賣家們優(yōu)秀的部分，不說要去與之競爭，總歸能夠提升自身的能力和成績也是好的。

　　簡單來說，從美國賣家在招聘電商運(yùn)營這個事情上的特點(diǎn)，我們發(fā)現(xiàn)，美國電商公司把核心的電商職能定義為：了解客戶需求+數(shù)據(jù)分析+市場能力。

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