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跨境電商,為何越來(lái)越多賣(mài)家選擇亞馬遜平臺(tái)?

發(fā)布日期:2019-02-21        作者:一九八一科技

俗話(huà)說(shuō),一年之計(jì)在于春,春季是忙碌的季節(jié),對(duì)于跨境電商賣(mài)家來(lái)說(shuō),也是一樣,當(dāng)你還在糾結(jié)是否要做亞馬遜全球開(kāi)店的時(shí)候,很多大賣(mài)都已經(jīng)開(kāi)始做春季產(chǎn)品的生產(chǎn)、補(bǔ)貨計(jì)劃啦。


隨著互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的來(lái)臨,人們?cè)絹?lái)越傾向于網(wǎng)上購(gòu)物,市場(chǎng)蛋糕也越來(lái)越大。但是如今跨境電商平臺(tái)那么多,作為跨境電商的新手小白,在轉(zhuǎn)型跨境電商的路上我們應(yīng)該如何選擇最適合自己的跨境電商平臺(tái)呢?


目前,跨境市場(chǎng)上有四大主流跨境電商平臺(tái),速賣(mài)通、eBay、wish和亞馬遜。


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亞馬遜的優(yōu)勢(shì)有哪些?


2014年,亞馬遜中國(guó)大幅擴(kuò)張團(tuán)隊(duì),不僅讓中國(guó)賣(mài)家入駐全球亞馬遜站點(diǎn),開(kāi)啟了本土化的中文服務(wù)。一時(shí)間,海外市場(chǎng)成為了許多小賣(mài)家心目中的新藍(lán)海,這也直接促成了B2C跨境電商在2015~2016年的爆發(fā)。據(jù)《華盛頓郵報(bào)》統(tǒng)計(jì),亞馬遜平臺(tái)上,其第三方賣(mài)家銷(xiāo)售比例已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)亞馬遜自營(yíng),這個(gè)比例正在逐年提高。越來(lái)越多的賣(mài)家入局,亞馬遜到底魅力何在?


覆蓋全球市場(chǎng):目前,亞馬遜在全球已經(jīng)擁有13個(gè)站點(diǎn),包括美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、加拿大、日本、印度、意大利、西班牙、墨西哥、巴西、澳大利亞和中國(guó)。比其他同類(lèi)電商平臺(tái)覆蓋面都要廣,倉(cāng)儲(chǔ)和物流服務(wù)都要完善。亞馬遜式客戶(hù)體驗(yàn):在亞馬遜,有一句廣為流傳的話(huà):“如果你希望成功,你一定要首先從顧客的需求開(kāi)始?!币虼?,也誕生了一種“亞馬遜式客戶(hù)體驗(yàn)”。


這種體驗(yàn)的最直觀(guān)感受是,在買(mǎi)家搜索新產(chǎn)品之前,平臺(tái)會(huì)分析該用戶(hù)早前的瀏覽記錄、消費(fèi)習(xí)慣,為用戶(hù)更精準(zhǔn)地推薦出合適的產(chǎn)品。這是在大數(shù)據(jù)和技術(shù)的支持下,亞馬遜平臺(tái)實(shí)行了“A9算法”的結(jié)果。另一個(gè)受到一致好評(píng)的體驗(yàn)是:買(mǎi)家只要選擇退錢(qián),平臺(tái)就會(huì)立刻退款,哪怕產(chǎn)品被顧客損壞;如果買(mǎi)家給了差評(píng),賣(mài)家也不能通過(guò)“折扣”“贈(zèng)送商品”等方式來(lái)誘導(dǎo)客戶(hù)修改評(píng)價(jià),一旦被客戶(hù)投訴,賣(mài)家便會(huì)被封號(hào)。


亞馬遜對(duì)版權(quán)的保護(hù),也是小賣(mài)家選擇它的重要原因。一位小賣(mài)家告訴我們:“不像國(guó)內(nèi)一些仿品泛濫的平臺(tái),亞馬遜對(duì)入駐賣(mài)家相對(duì)嚴(yán)格,比如為了避免你賣(mài)假貨,賣(mài)家基本要做好品牌備案,注冊(cè)美國(guó)品牌?!鄙疃冗\(yùn)營(yíng):對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō),盡量讓自己的產(chǎn)品排名靠前被推薦是最主要的。在亞馬遜的Amazon Seller Central上,亞馬遜將其排名因素對(duì)賣(mài)家解釋得非常清楚,主要包括轉(zhuǎn)化率、相關(guān)性和買(mǎi)家的滿(mǎn)意度和留存度。轉(zhuǎn)化率受產(chǎn)品的銷(xiāo)量排名、買(mǎi)家評(píng)論、質(zhì)量和價(jià)格等因素影響,占算法比重最大,這些都與客戶(hù)行為有密切關(guān)系;其次,顧客點(diǎn)擊率和頁(yè)面關(guān)鍵詞的匹配度,與產(chǎn)品頁(yè)面資料的關(guān)鍵詞、標(biāo)題深度關(guān)聯(lián);買(mǎi)家的滿(mǎn)意度和留存率,都是基于用戶(hù)的反饋來(lái)計(jì)算。


由于亞馬遜的嚴(yán)格要求,于是許多與亞馬遜關(guān)聯(lián)的衍生產(chǎn)業(yè)也隨之興起。刷單是其中之一。今年大四,曾經(jīng)做過(guò)兼職刷單的舒爾向我們透露,亞馬遜刷單封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)極高,“店主會(huì)購(gòu)買(mǎi)改IP的工具,每次都會(huì)隨機(jī)生成外國(guó)的IP地址,或者通過(guò)別的渠道買(mǎi)好購(gòu)物卡來(lái)進(jìn)行刷單。”專(zhuān)門(mén)為被封帳號(hào)寫(xiě)申訴信的公司,和跨境電商培訓(xùn)也成了熱門(mén)生意?!鞍醋罨A(chǔ)的課程來(lái)算,導(dǎo)師上一節(jié)課至少能夠收入30萬(wàn)?!?/p>


亞馬遜作為目前市值第一的跨境電商平臺(tái),實(shí)力自然也是不容小覷,從銷(xiāo)售額來(lái)看,亞馬遜占比49%一枝獨(dú)秀,因?yàn)楦匾暜a(chǎn)品,所以亞馬遜是更好的選擇,但是亞馬遜開(kāi)店相對(duì)比較繁瑣,很多人開(kāi)了店也不知道怎么運(yùn)營(yíng),新手的話(huà)還是跟著成熟的團(tuán)隊(duì)比較有前景。


一九八一科技作為一家專(zhuān)業(yè)從事亞馬遜運(yùn)營(yíng)、亞馬遜培訓(xùn)以及美國(guó)海外倉(cāng)的服務(wù)機(jī)構(gòu),一直致力于打造一站式跨境貿(mào)易,通過(guò)成熟規(guī)范的運(yùn)營(yíng)流程和專(zhuān)業(yè)過(guò)硬的技術(shù)功底以及豐富的站外推廣資源,來(lái)幫助新手賣(mài)家來(lái)擴(kuò)展跨境電商業(yè)務(wù)。


亞馬遜全球開(kāi)店熱線(xiàn):400-777-1981

版權(quán)聲明

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