距離2019年還剩下不到13天的時間了，你們的2018年過得怎樣？回首2018年初，姐夫?qū)τ赗eview政策是改了又改，不斷在收緊。

　　自從2018年年初開始，亞馬遜平臺下了大力度限制Review，刪評，甚至封停賬號后，像往年一樣暴力刷評的賣家明顯減少。而且亞馬遜在在11月更是實施了最新最嚴(yán)厲的Review政策，產(chǎn)品刷評已經(jīng)不能成為了打爆款的必備手段。

　　但是對于購買者來說，真實的評論很重要，線上購物者習(xí)慣通過評論來做出明智的購買決定，根據(jù)Better Business Bureau和Nielsen的一項調(diào)查，55%的人用在線評分和評論來決定是否購買。

　　于是乎，還是有一些第三方賣家為了提升銷售額，便通過購買虛假評論來改善搜索結(jié)果，且這種情況愈演愈烈，為了瞞過亞馬遜的欺詐檢測，不法商家變得越來越精明，他們會利用Facebook群組和Reddit帖子來尋找評論者。

　　這些評論是花錢買來的，就像廣告一樣。網(wǎng)絡(luò)安全公司New Knowledge的研究主管蕾妮?迪雷斯塔(Renee DiResta)表示:“現(xiàn)實情況是，對于某些類別的產(chǎn)品，買斷虛假評論實際上被視為一種營銷支出。”在美國占主導(dǎo)地位的電子商務(wù)平臺仍是亞馬遜，該公司銷售數(shù)億種產(chǎn)品，其中一半以上的產(chǎn)品來自第三方賣家。今年這家電子商務(wù)巨頭的股價上漲了40%，在9月份其市值曾短暫達到1萬億美元。

　　在亞馬遜網(wǎng)站和谷歌搜索結(jié)果中排名靠前，這對賣家來說意味著銷量的大幅提升。一些商家已經(jīng)開始為正面評論付費，尤其是在亞馬遜的“黑色星期五”、“網(wǎng)絡(luò)星期一”等大型購物日之前。但是亞馬遜也沒有放任這些虛假評論不管，它一直在積極檢測這些造假賣家，因為他們在逃避網(wǎng)站和客戶的注意方面變得越來越老練。為了解決這個問題，亞馬遜刪除了可疑賣家和假冒評論者的評論、產(chǎn)品甚至賬戶。

　　亞馬遜在一份聲明中表示:“我們非常認(rèn)真地承擔(dān)這一責(zé)任，采取積極行動防止濫用評論，保護消費者免受濫用評論系統(tǒng)的不誠實家的傷害，從而捍衛(wèi)評論的完整性?？蛻艨梢悦恐?天、每天24小時舉報可疑評論，我們會調(diào)查每一項索賠?！边@家電子商務(wù)巨頭也利用法律體系來遏制這一問題。它起訴了超過1000名測評人，還對一些第三方賣家提起訴訟。

　　目前，面對越來越多的虛假評價，有一些機構(gòu)也會采取一些措施幫助買家辨別虛假評論。比如FakeSpot根據(jù)其評論在算法上的可信度給亞馬遜產(chǎn)品打分，該網(wǎng)站還對TripAdvisor、Yelp和沃爾瑪(Walmart)的評論進行評分;ReviewMeta通過網(wǎng)站運行Amazon URL會生成一份總分報告，以及經(jīng)過調(diào)整的評分，去掉它認(rèn)為“不自然”的評論?？磥?，隨著平臺政策的收緊和買家辨別意識的增加，利用虛假評論來提升銷售額的行為以后將變得越來越難。

　　虛假Review問題越來越受到亞馬遜關(guān)注，在亞馬遜重力打壓下，刷Review已經(jīng)不能成為了打爆款的必備手段，所以在旺季時節(jié)刷Review的跨境賣家是要更加小心咯。

　　其實，長遠來看，真實回評才是店鋪良好運營的保障，要是催來了差評，那就說明產(chǎn)品存在問題，那么最終也會被優(yōu)勝劣汰，何不自己去淘汰掉低劣產(chǎn)品。
　  不過在旺季時節(jié)，不管亞馬遜怎么變化，該運營的還是要運營。在平臺這樣快速變化的大勢下，我們只有順勢而為，才能從中突破！ 
       有大挑戰(zhàn)，自然也有大機遇，就看各位跨境人怎么做了!

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