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賣(mài)家注意了!亞馬遜2018年11月旺季新政策調(diào)整匯總在這里!

發(fā)布日期:2018-11-14        作者:一九八一科技

  眼下正值旺季,黑五也馬上就要到來(lái),想要在2018年年終旺季有更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),在這個(gè)節(jié)骨眼上賣(mài)家必須時(shí)刻關(guān)注亞馬遜平臺(tái)的動(dòng)態(tài),不能錯(cuò)過(guò)一絲的風(fēng)吹草動(dòng)。

  亞馬遜的政策改版更新動(dòng)作一直很頻繁,已經(jīng)到了2018年的11月中旬,那么在這新的一個(gè)月里亞馬遜有哪些新動(dòng)態(tài),美國(guó)海外倉(cāng)小編帶你一起來(lái)看看:

  第一、亞馬遜Review政策更新

  重點(diǎn)中的重點(diǎn),賣(mài)家一定要注意,亞馬遜已經(jīng)更新了它的Review政策。

  亞馬遜Review政策指出了賣(mài)家能做和不能做的一些事。

  能做的事情包括允許賣(mài)家向下單購(gòu)買(mǎi)的買(mǎi)家每人發(fā)送一封Review請(qǐng)求郵件。

  不能做的事情有:

  1、禁止賣(mài)家僅向留好評(píng)的買(mǎi)家發(fā)送留評(píng)請(qǐng)求;

  2、禁止賣(mài)家要求買(mǎi)家只留下好評(píng);

  3、禁止要求買(mǎi)家有任何不滿(mǎn)直接發(fā)送給你,而不要留評(píng);

  除了上述點(diǎn),亞馬遜還禁止賣(mài)家通過(guò)任何補(bǔ)貼和獎(jiǎng)勵(lì)形式請(qǐng)求買(mǎi)家留好評(píng)。

  總的來(lái)說(shuō),Review政策更新,如果賣(mài)家還繼續(xù)刷單刷Review的話,成本和危險(xiǎn)將逐步增加!

  旺季來(lái)臨,撈金不易,刷Review的賣(mài)家,且行且珍惜吧!

  第二、亞馬遜英國(guó)站宣布延長(zhǎng)黑五促銷(xiāo)活動(dòng)變?yōu)?0天。

  延長(zhǎng)促銷(xiāo)日的時(shí)間從11月16日星期五00:01至11月26日星期日23:59,亞馬遜英國(guó)站將開(kāi)始為電子產(chǎn)品、玩具、游戲、時(shí)尚、珠寶、美容、家居用品、亞馬遜設(shè)備等上千品類(lèi)的優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)。

  有趣的是,亞馬遜在其新聞稿中喊話小企業(yè):“數(shù)百家小企業(yè)可以在亞馬遜手工制作上銷(xiāo)售黑五相關(guān)的產(chǎn)品,為客戶(hù)提供從手工禮品到創(chuàng)新產(chǎn)品在內(nèi)的各種商品,并給予一定的優(yōu)惠。

  這延長(zhǎng)時(shí)間的背后都是赤裸裸加倍的商機(jī)!

  第三、亞馬遜美國(guó)站在假日季為非Prime會(huì)員免費(fèi)送貨

  從11月5日起,亞馬遜美國(guó)站將在假日季期間向包括非Prime會(huì)員在內(nèi)的所有消費(fèi)者提供免費(fèi)送貨服務(wù),并取消了最低消費(fèi)額的限制,此項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)僅對(duì)美國(guó)市場(chǎng),從11月5日起生效!

  另外,亞馬遜正在美國(guó)試行Amazon Day物流配送服務(wù),還為今年的假日購(gòu)物季推出一項(xiàng)新的送貨計(jì)劃——“l(fā)ast-mile shipping program(最后一英里送貨計(jì)劃)。

  不得不說(shuō),美國(guó)站的朋友們?cè)谶@假日季是福利多多啊!

  這些都是為了旺季銷(xiāo)量,為了讓更多用戶(hù)參與節(jié)日消費(fèi)中而出臺(tái)的新政策!

  第四、亞馬遜Review的 “Not Helpful”按鈕消息

  過(guò)去,互相競(jìng)爭(zhēng)的賣(mài)家可以在亞馬遜上給對(duì)手的好評(píng)進(jìn)行投票,同樣他們也可以通過(guò)點(diǎn)擊“Not Helpful(無(wú)幫助)”按鈕來(lái)否決買(mǎi)家給自己留下的差評(píng)。

  但現(xiàn)在,亞馬遜歐洲站已經(jīng)移除了該按鈕。

  緊跟亞馬遜最新動(dòng)向,就看這。但是,不管亞馬遜怎么變化,旺季來(lái)臨該運(yùn)營(yíng)的還是要運(yùn)營(yíng)!

  在平臺(tái)這樣快速變化的大勢(shì)下,我們只有順勢(shì)而為,才能從中突破!

  第五、亞馬遜可視化工具AR View推新功能

  據(jù)悉,為了促進(jìn)黑色星期五的促銷(xiāo)活動(dòng),亞馬遜為其增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)應(yīng)用程序AR View推出了新的購(gòu)物功能,使購(gòu)物者在家里也能清楚了解產(chǎn)品的使用效果。

  亞馬遜表示,推出這款新工具是為了讓消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品(支持AR展示的產(chǎn)品)前,對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)更深層次的了解。用戶(hù)可以通過(guò)點(diǎn)擊搜索欄左側(cè)相機(jī)圖標(biāo)上的AR View選項(xiàng),來(lái)從各個(gè)角度查看選中的產(chǎn)品。用戶(hù)可以利用該功能在家中查看的產(chǎn)品的實(shí)際使用和拜訪情況,目前可用類(lèi)別包括:包括他們可以就地查看產(chǎn)品類(lèi)別,包括最暢銷(xiāo)產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、家具和廚房用品。

  該功能為消費(fèi)者提供了全方位的購(gòu)物體驗(yàn),客戶(hù)可以直接在屏幕上360度旋轉(zhuǎn)產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的尺寸大小。據(jù)悉,要使用該功能,消費(fèi)者需使其最新版本的應(yīng)用程序,并使用相關(guān)設(shè)備。

  第六、通過(guò)賣(mài)家中心(Seller Central)申請(qǐng)GTIN豁免

  賣(mài)家要銷(xiāo)售一些沒(méi)有商品編碼(UPC、EAN、ISBN或JAH)的商品時(shí),需要向亞馬遜申請(qǐng)GTIN(全球貿(mào)易代碼)豁免?,F(xiàn)在自有品牌賣(mài)家可通過(guò)直接在賣(mài)家中心的表格中填寫(xiě)自己的詳細(xì)信息,并附上相關(guān)的文件證明來(lái)申請(qǐng),而無(wú)需向亞馬遜發(fā)送大量電子表格。

  第七、亞馬遜強(qiáng)制企業(yè)客戶(hù)提供發(fā)票

  現(xiàn)在,亞馬遜要求Amazon Business賣(mài)家所有的業(yè)務(wù)訂單都必須提供有效的增值稅發(fā)票。賣(mài)家必須在產(chǎn)品發(fā)貨后的一個(gè)工作日內(nèi)發(fā)送PDF格式的發(fā)票。立法并不要求賣(mài)家申報(bào)增值稅,但賣(mài)家必須提供相關(guān)的收據(jù)。

  為此,賣(mài)家需在發(fā)貨后,到Manage Orders中查看企業(yè)客戶(hù)的標(biāo)簽,點(diǎn)擊買(mǎi)家的姓名,并發(fā)送PDF格式的收據(jù)或發(fā)票。或者你可以使用亞馬遜增值稅計(jì)算服務(wù)(VAT Calculation Service),亞馬遜將自動(dòng)為你生成發(fā)票。

  第八、FBA傭金折扣

  即日起至2018年11月31日,賣(mài)家及時(shí)為亞馬遜指定的符合要求的產(chǎn)品開(kāi)啟歐洲FBA,可享受 20% 的銷(xiāo)售傭金折扣。根據(jù)亞馬遜公告,參加該活動(dòng)的賣(mài)家需在2018年9月15日后,在亞馬遜歐洲站擁有良好信譽(yù)。欲了解活動(dòng)詳情,賣(mài)家可以查看自己郵箱中標(biāo)題為“Save 20% on referral fee(節(jié)省20%的銷(xiāo)售傭金)”的郵件。

  此外, ASIN獲得高流量的賣(mài)家,在2018年11月31日前,還將獲得6%的傭金減免,這一活動(dòng)MFN賣(mài)家和FBA賣(mài)家均可參與。不過(guò)有個(gè)前提,賣(mài)家需將產(chǎn)品總價(jià)降低9%,

  第九、Listing上有Amazon標(biāo)簽并推薦自己的產(chǎn)品

  相信你對(duì)“Customers who bought this also bough(購(gòu)買(mǎi)了這個(gè)產(chǎn)品的買(mǎi)家還買(mǎi)了…)”這類(lèi)亞馬遜標(biāo)語(yǔ)已經(jīng)很熟悉。據(jù)CNBC報(bào)道,亞馬遜為了推薦其自有品牌產(chǎn)品,推出了一個(gè)新標(biāo)語(yǔ)“Similar from Our Brands(我們品牌的相似產(chǎn)品)”,這不禁又讓人想起了關(guān)于“亞馬遜自有品牌威脅”的言論。

  第十、亞馬遜計(jì)劃調(diào)整倉(cāng)庫(kù)大小統(tǒng)計(jì)方式:從面積改為容積

  11 月 5 日,據(jù)美國(guó)財(cái)經(jīng)媒體CNBC報(bào)道,亞馬遜倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)計(jì)方式面臨著新的調(diào)整,亞馬遜正考慮用立方英尺計(jì)算倉(cāng)庫(kù)規(guī)模,而非原來(lái)的平方英尺。這意味著亞馬遜倉(cāng)庫(kù)的衡量標(biāo)準(zhǔn)將從面積變?yōu)槿萘俊?/span>

  目前亞馬遜預(yù)計(jì),其倉(cāng)庫(kù)空間 2018年將增加15%,低于前兩年的增速30%。到 2017 年底,亞馬遜的倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)中心面積接近 2 億平方英尺( 1858 萬(wàn)平方米)。

  第十一、亞馬遜蘋(píng)果產(chǎn)品獨(dú)立賣(mài)家Listing明年1月將被移除

  根據(jù)路透社和CNBC的報(bào)道,蘋(píng)果和亞馬遜達(dá)成一項(xiàng)新協(xié)議,亞馬遜將在促銷(xiāo)季開(kāi)始前,在其各國(guó)站點(diǎn)上線更多蘋(píng)果的產(chǎn)品。根據(jù)新協(xié)議,從2019年1月4日開(kāi)始,未被授權(quán)的蘋(píng)果產(chǎn)品獨(dú)立賣(mài)家相關(guān)Listing將在2019年1月4日之后被移除,但他們?nèi)钥梢韵蛱O(píng)果申請(qǐng)授權(quán)。

  第十二、亞馬遜開(kāi)始支持非拉丁字符

  亞馬遜現(xiàn)在允許買(mǎi)家使用非拉丁字符(non-Latin-1 characters)字符下訂單,買(mǎi)家使用的字符將原封不動(dòng)的出現(xiàn)在他們的運(yùn)輸標(biāo)簽上。買(mǎi)家的姓名和地址可以使用阿拉伯語(yǔ)、波蘭語(yǔ)、捷克語(yǔ)、印地語(yǔ)、中文和土耳其語(yǔ)等語(yǔ)言。此外,亞馬遜要求賣(mài)家檢查他們的軟件能否讀取非拉丁字符。

  第十三、亞馬遜對(duì)加入SFP(Seller Fulfilled Prime)賣(mài)家提出更高要求

  亞馬遜提高了其對(duì)SFP賣(mài)家的要求。亞馬遜要求從10月1日起,加入SFP的賣(mài)家要通過(guò)Buy Shipping服務(wù)購(gòu)買(mǎi)至少98%的Prime訂單運(yùn)輸標(biāo)簽,比原來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)提高了3%,而且訂單準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨率至少必須達(dá)到99%,訂單取消率不能超過(guò)1%。

  第十四、更簡(jiǎn)單的價(jià)格顯示方式

  亞馬遜歐洲站上,亞馬遜將“Sale Price”改為了“Price”。賣(mài)家再也不能在他們的庫(kù)存上傳文件中輸入產(chǎn)品打折前的價(jià)格,不過(guò),他們可以使用建議零售價(jià)(Recommended Retail Price)字段。

  第十五、亞馬遜FBA發(fā)貨與補(bǔ)充庫(kù)存提示

  亞馬遜的Send/Replenish Inventory (發(fā)送/補(bǔ)貨)頁(yè)面中,現(xiàn)在為賣(mài)家提供了建議賣(mài)家補(bǔ)充發(fā)往FBA貨物的數(shù)量。要訪問(wèn)該功能 ,賣(mài)家需進(jìn)入Manage Inventory頁(yè)面選擇產(chǎn)品,然后從下拉菜單中選擇“Action on Selected”進(jìn)入 “Send/Replenish Inventory”頁(yè)面。

  要了解亞馬遜提供的建議,你可以點(diǎn)擊Restock Inventory菜單中的View details選項(xiàng)。

  第十六、亞馬遜 Services歐洲分公司搬家

  新地址為:

  Amazon Services Europe s.a r.l.

  38 avenue John F. Kennedy

  L-1855 Luxembourg

  歐洲站站點(diǎn)的賣(mài)家們要注意了,即日起,賣(mài)家發(fā)出的信件需轉(zhuǎn)到這個(gè)新地址。

  第十七、“亞馬遜運(yùn)輸”打折

  為了吸引賣(mài)家試用自己的試點(diǎn)運(yùn)輸計(jì)劃Amazon Shipping,亞馬遜給予了大幅折扣。最近被邀請(qǐng)加入該計(jì)劃的亞馬遜賣(mài)家Ray Berman表示,費(fèi)率比UPS提供的價(jià)格便宜50%,將一個(gè)600磅重的箱子從他的倉(cāng)庫(kù)運(yùn)到亞馬遜的履行中心只收取了80美元,而UPS要收160美元,聯(lián)邦快遞(FedEx)要收104美元。 

  旺季近在眼前,亞馬遜賣(mài)家們更需要密切關(guān)注亞馬遜的動(dòng)向。好了,關(guān)于亞馬遜11月的新政策,美國(guó)海外倉(cāng)小編編就介紹到這里了,如果想要了解更多亞馬遜FBA知識(shí)點(diǎn),就戳:http://www.tianjinu.org.cn

  1981集團(tuán)專(zhuān)業(yè)從事亞馬遜代運(yùn)營(yíng)、亞馬遜運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)及海外倉(cāng)服務(wù),打造一站式跨境貿(mào)易服務(wù),擁有成熟規(guī)范的運(yùn)營(yíng)流程和專(zhuān)業(yè)過(guò)硬的技術(shù)功底以及豐富的站外推廣資源。

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