旺季將至,姐夫又要搞點(diǎn)事情了,亞馬遜最新動(dòng)態(tài),姐夫正在測(cè)試移除評(píng)論的“No helpful”按鈕!
關(guān)于姐夫?qū)Υu(píng)論的事情,小編覺得說多了都是淚了,2018年以來,刪評(píng)、擼評(píng)、控評(píng)、限評(píng),包括禁止測(cè)評(píng),封殺賬號(hào)。
當(dāng)然了,我們不能說姐夫不好,姐夫這也是為保障消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn),對(duì)評(píng)論實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)管!
這不,
為了進(jìn)一步減少操控評(píng)論的現(xiàn)象,亞馬遜正在測(cè)試刪除評(píng)論的“沒有幫助”按鈕。
跨境賣家應(yīng)該都知道,以前,消費(fèi)者在亞馬遜查看評(píng)論時(shí),可以點(diǎn)擊“有幫助”或“沒有幫助”按鈕,對(duì)評(píng)論進(jìn)行評(píng)價(jià)。點(diǎn)擊“有幫助”的用戶越多,評(píng)論的排名越靠前。
有消息稱,亞馬遜正在測(cè)試刪除“沒有幫助”按鈕,刪除之后,用戶只能點(diǎn)擊“有幫助”按鈕,按鈕圖案為笑臉或點(diǎn)贊。
據(jù)說,較早發(fā)現(xiàn)亞馬遜中評(píng)論上怎么沒有NO helpful這個(gè)按鈕的是美國(guó)站。有賣家預(yù)測(cè)稱,目前亞馬遜評(píng)論的按鈕系統(tǒng)常遭到濫用,NO
helpful這個(gè)按鈕在前陣子已經(jīng)取消了,這是亞馬遜對(duì)評(píng)論這一塊的改版/改革,也是為了減少賣家門操縱評(píng)論的升降,所以需要改變這方面的功能!
關(guān)于亞馬遜Review的“Helpful”和“NO helpful”,小編有點(diǎn)話要說:
一般情況,該Review下放著“Was this review helpful to you?”點(diǎn)擊“No”則意味著該評(píng)論沒有任何幫助,如果超過一定數(shù)量和比例的買家都點(diǎn)擊“NO”,該評(píng)論就會(huì)被系統(tǒng)屏蔽。而顧客點(diǎn)擊點(diǎn)擊“Yes越多,評(píng)論的排名越靠前!
但是現(xiàn)在出現(xiàn)一種可惡的現(xiàn)象,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意點(diǎn)擊“沒有幫助”按鈕導(dǎo)致積極評(píng)價(jià)的排名下降,不利于吸引消費(fèi)者,容易導(dǎo)致賣家銷量下滑。另外對(duì)于負(fù)面評(píng)價(jià),賣家故意點(diǎn)擊“沒有幫助”按鈕,降低其排名,造成消費(fèi)者無(wú)法獲得全面準(zhǔn)確的信息。
所以,亞馬遜正在測(cè)試移除“沒有幫助”按鈕,消除以上操縱評(píng)論的手段,提高評(píng)論的可信度,增強(qiáng)消費(fèi)者信任。不過業(yè)內(nèi)人士分析表示,該措施并無(wú)法完全消除評(píng)論操控,例如你仍可以通過點(diǎn)贊,達(dá)到提高排名的目的。
當(dāng)然了,如果是好評(píng)的話,賣家通過點(diǎn)贊達(dá)到提高排名的目的,皆大歡喜;如果是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意點(diǎn)擊差評(píng)的“Helpful”按鈕的話,賣家估計(jì)是淡淡的憂桑。
好了,關(guān)于亞馬遜正在測(cè)試移除評(píng)論的“No helpful”按鈕的事情,各位跨境賣家是怎么看的呢?歡迎大家給小編留言評(píng)論!
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