今天是2018年9月6日，星期四，七月二十七。

　　行動(dòng)，是打敗焦慮的最好辦法。當(dāng)你不知道該做什么的時(shí)候，就把手頭的每件小事都做好;當(dāng)你不知道該怎么開始時(shí)，就把離你最近的那件事情做好!

　　依舊由跨境電商代運(yùn)營小編帶您了解跨境圈內(nèi)發(fā)生了什么事件：

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　　亞馬遜前臺(tái)再改版，還新增廣告工具

　　跨境電商代運(yùn)營小編獲悉，工具產(chǎn)品，亞馬遜一出手必是精品。

　　9月份各位賣家都開始忙碌，亞馬遜也沒有閑著，前后推出了不少旺季新政策。要求分倉發(fā)貨的賣家必須嚴(yán)格發(fā)貨，否則會(huì)取消賣家發(fā)貨權(quán)力;還對(duì)一些賣家進(jìn)行長期倉儲(chǔ)費(fèi)補(bǔ)貼。除此之外，亞馬遜對(duì)一些產(chǎn)品類目前臺(tái)顯示進(jìn)行了改版，并且推出一個(gè)廣告新工具!看來今年旺季各位賣家有的忙了。

　　第一，亞馬遜前臺(tái)家居類目前臺(tái)改版

　　這是家居類目listing前臺(tái)顯示，在Review評(píng)分下面新增“Rated by feature”欄，這一欄是根據(jù)產(chǎn)品的功能、特點(diǎn)進(jìn)行評(píng)分。

　　產(chǎn)品從“Easy to clean”“Easy to use”“Durability”三個(gè)特點(diǎn)進(jìn)行評(píng)分的，不同產(chǎn)品會(huì)不同。這一欄可以幫助買家快速瀏覽review涵蓋的信息，快速的判斷產(chǎn)品的功能如何。

　　第二，亞馬遜新增廣告功能——Amazon Attribution

　　亞馬遜廣告推出了一款新工具：Amazon Attribution。

　　目前是測(cè)試狀態(tài)，期待這款工具測(cè)試過后全平臺(tái)開放。該工具通過不同渠道的廣告(如展示廣告、搜索廣告、視頻媒體等)幫助賣家了解自己的產(chǎn)品流量從何而來，例如Facebook到Google等渠道來到亞馬遜產(chǎn)生轉(zhuǎn)化的流量等。

　　該工具有轉(zhuǎn)化指標(biāo)，賣家可以通過這些數(shù)據(jù)直觀了解自己的推廣效果如何，并進(jìn)行后續(xù)優(yōu)化。

　　其實(shí)，有一家電商企業(yè)通過Amazon Attribution工具分析營銷策略，最后通過有針對(duì)性的一對(duì)一優(yōu)化后，銷量提升了96%?？梢娺@個(gè)工具對(duì)于賣家優(yōu)化listing、精化流量入口很有效果。

　　劉強(qiáng)東出席京東集團(tuán)和如意集團(tuán)戰(zhàn)略簽約儀式

　　跨境電商代運(yùn)營小編獲悉，劉強(qiáng)東現(xiàn)身京東集團(tuán)總部出席京東與如意控股集團(tuán)戰(zhàn)略合作簽約儀式。在簽約儀式現(xiàn)場(chǎng)，劉強(qiáng)東身著深色修身西裝，精神飽滿，與如意控股集團(tuán)董事局主席邱亞夫一行相談甚歡，心情絲毫未受近日傳言影響。

　　京東大跌近6%，創(chuàng)近一年半新低

　　跨境電商代運(yùn)營小編獲悉，截至美股周二收盤，京東報(bào)29.43美元，大跌5.97%，股價(jià)創(chuàng)自2017年3月以來新低。此前京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東已經(jīng)回國正常開展工作，并于昨日公開露面。另外，9月4日晚間消息，花旗集團(tuán)將京東納入“負(fù)面催化觀察名單”(Negative Catalyst Watch)中。劉強(qiáng)東在美國的律師伊爾·格雷(Earl Gray)和約瑟夫·弗萊德伯格(Joseph Friedberg)還表示，在當(dāng)前情況下，劉強(qiáng)東將來遭遇起訴的可能性已經(jīng)非常小了。

　　巴西郵政將對(duì)所有國際快遞收取3.5美金清關(guān)費(fèi)用

　　巴西國家郵政(Correios)從本周開始對(duì)所有國際快遞加收15黑奧的郵政清關(guān)費(fèi)用，這影響到了2200萬在國際電商上購物的巴西人，也影響了電商企業(yè)在巴西的發(fā)展，其中就包括阿里巴巴旗下的全球速賣通(AliExpress)。

　　巴西《EXAME》雜志8月29日?qǐng)?bào)道，此前這筆郵政清關(guān)費(fèi)用只對(duì)巴西聯(lián)邦稅務(wù)局規(guī)定的征稅產(chǎn)品收取。巴西郵政正在試圖從經(jīng)濟(jì)危機(jī)中復(fù)蘇，稱這筆費(fèi)用是為了保持其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　雖然是對(duì)所有國際快遞征收額外的費(fèi)用，但最受影響的就是購物金額較小的國際訂單，比如在全球速賣通中采購的訂單，或者是大量銷售中國商品的電商網(wǎng)站，比如亞馬遜(Amazon)。

　　電商法獲得通過：賣家擅自刪差評(píng)，最高將被罰50萬

　　跨境電商代運(yùn)營小編獲悉，第十三屆全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第五次會(huì)議在北京召開，會(huì)議表決通過了《電子商務(wù)法(草案)》。這是我國電商領(lǐng)域首部綜合性法律，自2019年1月1日起施行。

　　網(wǎng)購假貨誰負(fù)責(zé)?強(qiáng)化電商平臺(tái)責(zé)任

　　網(wǎng)購遇假貨一直是消費(fèi)者的心頭之痛。買到假貨，是找電商平臺(tái)理論?還是要平臺(tái)內(nèi)網(wǎng)店賠償?二者誰應(yīng)承擔(dān)更大的責(zé)任?對(duì)此，電子商務(wù)法給出了明確的答案。

　　電子商務(wù)法規(guī)定：電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者知道或者應(yīng)當(dāng)知道平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者銷售的商品或者提供的服務(wù)不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求，或者有其他侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為，未采取必要措施的，依法與該平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　擅自刪差評(píng)，最高將處以50萬罰款

　　經(jīng)常網(wǎng)購的消費(fèi)者都有個(gè)小經(jīng)驗(yàn)，購物前先看評(píng)價(jià)。但在很多平臺(tái)上，只顯示商品的好評(píng)，或者消費(fèi)者沒有評(píng)價(jià)但系統(tǒng)給出默認(rèn)好評(píng)，偶爾也有消費(fèi)者表示記錄下購買商品的“不好”感受，卻被賣家或者平臺(tái)刪掉。那么，今后，買家發(fā)出的差評(píng)，是否能隨意刪除?

　　電子商務(wù)法規(guī)定：電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全信用評(píng)價(jià)制度，公示信用評(píng)價(jià)規(guī)則，為消費(fèi)者提供對(duì)平臺(tái)內(nèi)銷售的商品或者提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)的途徑。

　　電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者不得刪除消費(fèi)者對(duì)其平臺(tái)內(nèi)銷售的商品或者提供的服務(wù)的評(píng)價(jià)。

　　違反上述規(guī)定者，由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門責(zé)令限期改正，可以處二萬元以上十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，處十萬元以上五十萬元以下的罰款。

　　保障消費(fèi)者知情權(quán)，“刷好評(píng)”被嚴(yán)禁

　　“親，給個(gè)五星好評(píng)吧，返2元紅包哦!”網(wǎng)購中，部分賣家在評(píng)論上做起文章，一方面利用“小恩小惠”誘導(dǎo)消費(fèi)者給好評(píng)，一方面購買“水軍”刷好評(píng)，這樣的舉動(dòng)將被禁止。

　　電子商務(wù)法規(guī)定：電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)全面、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地披露商品或者服務(wù)信息，保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。電子商務(wù)經(jīng)營者不得以虛構(gòu)交易、編造用戶評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。

　　標(biāo)明“廣告”，避免競(jìng)價(jià)排名誤導(dǎo)消費(fèi)者

　　電商網(wǎng)站上經(jīng)常會(huì)有商品綜合排名，或者推薦購買商品排行。這些排名很大程度上決定著消費(fèi)者到底將哪一件商品放入購物車。然而，報(bào)道顯示當(dāng)下電商平臺(tái)收入的很大一部分，來自平臺(tái)內(nèi)商家廣告投放。網(wǎng)購平臺(tái)成為廣告推廣平臺(tái)，損害的是消費(fèi)者利益，對(duì)電商市場(chǎng)的健康發(fā)展帶來風(fēng)險(xiǎn)。

　　對(duì)此，電子商務(wù)法明確規(guī)定：電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)商品或者服務(wù)的價(jià)格、銷量、信用等以多種方式向消費(fèi)者顯示商品或者服務(wù)的搜索結(jié)果;對(duì)于競(jìng)價(jià)排名的商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“廣告”。

　　如何解決消費(fèi)者維權(quán)舉證難?電商經(jīng)營者要有效配合

　　投訴電話打不通，有效證據(jù)難尋，不少網(wǎng)購消費(fèi)者都感受過維權(quán)難的艱難。

　　為了破解這些問題，電子商務(wù)法完善了電商爭(zhēng)議處理解決規(guī)范。根據(jù)規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立便捷、有效的投訴、舉報(bào)機(jī)制，公開投訴、舉報(bào)方式等信息，及時(shí)受理并處理投訴、舉報(bào)。在電子商務(wù)爭(zhēng)議處理中，電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)提供原始合同和交易記錄。

　　“雙十一”快遞不能無限延期

　　每到“雙十一”，大量快遞擁堵在路上，遲遲無法收到快遞的用戶也是心焦到無心上班。其實(shí)，各種理由都不能是理由，賣家應(yīng)約定交付時(shí)間，并承諾運(yùn)輸中的風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。

　　電子商務(wù)法規(guī)定：電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照承諾或者與消費(fèi)者約定的方式、時(shí)限向消費(fèi)者交付商品或者服務(wù)，并承擔(dān)商品運(yùn)輸中的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。但是，消費(fèi)者另行選擇快遞物流服務(wù)提供者的除外。

　　微商納入監(jiān)管，杜絕“大數(shù)據(jù)殺熟”、“店大欺客”等現(xiàn)象

　　近年來，移動(dòng)社交媒體已成為人們?nèi)粘Ｉ畹闹匾M成部分，微商隨之興起并迅速得到發(fā)展。針對(duì)這種新情況，電子商務(wù)法擴(kuò)大了對(duì)電子商務(wù)經(jīng)營者的定義涵蓋面，將微商、直播平臺(tái)等納入監(jiān)管。并且細(xì)化電商平臺(tái)與平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的連帶責(zé)任，加重電商平臺(tái)的審查義務(wù)。規(guī)范電商企業(yè)和平臺(tái)，絕“大數(shù)據(jù)殺熟”、“店大欺客”、“野蠻生長”等現(xiàn)象。

　　電子商務(wù)法規(guī)定：電子商務(wù)經(jīng)營者根據(jù)消費(fèi)者的興趣愛好、消費(fèi)習(xí)慣等特征向其提供商品或者服務(wù)的搜索結(jié)果的，應(yīng)當(dāng)同時(shí)向該消費(fèi)者提供不針對(duì)其個(gè)人特征的選項(xiàng)，尊重和平等保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

　　電子商務(wù)經(jīng)營者搭售商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意，不得將搭售商品或者服務(wù)作為默認(rèn)同意的選項(xiàng)。

　　違反上述規(guī)定者，由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門責(zé)令限期改正，沒收違法所得，可以并處五萬元以上二十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，并處二十萬元以上五十萬元以下的罰款。

　　上海警方破獲特大跨境銷假案，涉案金額超10億人民幣

　　跨境電商代運(yùn)營小編獲悉，日前上海警方聯(lián)動(dòng)廣東、湖北、福建等警方，破獲一起特大跨境銷假案，搗毀窩點(diǎn)17處，抓獲犯罪嫌疑人21人，關(guān)停售假網(wǎng)站35個(gè)，繳獲假冒名牌包、鞋服等產(chǎn)品一萬余件。

　　據(jù)了解，此案涉及銷售額超10億人民幣，假冒產(chǎn)品涉及種類達(dá)萬余種，覆蓋47個(gè)國家和地區(qū)。上海警方透露，此案嫌疑人人均有大學(xué)以上學(xué)歷和較高的外語水平，具有高智商、專業(yè)化的作案特點(diǎn)。

　　據(jù)悉，該犯罪團(tuán)伙已形成公司化流程化的運(yùn)作模式，以正規(guī)公司業(yè)務(wù)為幌，不先行囤貨，而是根據(jù)境外市場(chǎng)需求，待境外客戶下單并支付全部貨款后再指定國家、地點(diǎn)進(jìn)行發(fā)貨(發(fā)貨地分布在800多個(gè)城市)，公司從管理層到客服、采購、物流等各環(huán)節(jié)分工明確。

　　美國海關(guān)近期嚴(yán)查違規(guī)申報(bào)，800美金以下貨物為審查重點(diǎn)

　　跨境電商代運(yùn)營小編從香港聯(lián)邦通知獲悉，近日美國海關(guān)與邊境保護(hù)局(CBP)因發(fā)現(xiàn)違規(guī)申報(bào)的數(shù)量越來越多，導(dǎo)致美國海關(guān)與邊境保護(hù)局(CBP)將注意力集中在低價(jià)值(<800美元)貨物進(jìn)口上。

　　違規(guī)申報(bào)主要含如下幾點(diǎn)：

　　1、為避關(guān)稅將一批貨物拆分為多個(gè)低于USD 800的貨物出貨;

　　2、貨物明顯低申報(bào);

　　3、貨物侵權(quán)(IPR)仿冒、偽造;

　　4、實(shí)物與申報(bào)不符

　　為阻止如上違規(guī)申報(bào)行為制定如下標(biāo)準(zhǔn)要求，請(qǐng)注意提醒發(fā)件人：

　　1、CBP進(jìn)口標(biāo)準(zhǔn)要求

　　·提供所有進(jìn)口物品清晰準(zhǔn)確的描述(品名)

　　·所有貨物必須真實(shí)申報(bào)(如果是已出售的物品，須申報(bào)為已支付或應(yīng)付的價(jià)值)

　　·提供內(nèi)件所有物品的發(fā)票，無論價(jià)值多少，都需要提供商業(yè)發(fā)票( 如貨物未出售，則提供形式發(fā)票)。

　　2、聯(lián)邦快遞貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)(FTN)要求

　　·涉及如下情況，美國進(jìn)口商/收件人作為海關(guān)登記進(jìn)口商(IOR)無法清關(guān)，發(fā)件人需要在發(fā)貨前準(zhǔn)備OWN BOND。

　　I.所有貨物的總價(jià)值 > 800美元

　　II.貨物需經(jīng)美國合作伙伴政府機(jī)構(gòu)(PGA)的檢查和清關(guān)

　　·提交授權(quán)委托書(POA)，以便FTN處理BOND請(qǐng)求。single bond(STB)每次USD 60或continous bond (CB)每年USD 500

　　eBay公布2018年英國零售報(bào)告，年銷百萬的賣家高達(dá)1065個(gè)

　　eBay的第三份年度英國零售報(bào)告于今日正式發(fā)布，該報(bào)告揭示了影響英國人購物習(xí)慣的最大趨勢(shì)以及eBay過去12個(gè)月的業(yè)績表現(xiàn)。

　　今年，eBay英國站已經(jīng)迎來第23個(gè)年頭，該站銷售額超過百萬的賣家數(shù)量高達(dá)1065個(gè)，并且每周有2400萬英國人訪問eBay英國站。這兩個(gè)數(shù)字都意義非凡。

　　eBay英國站的周訪問量高達(dá)2400萬，這意味著一半的英國成年人在該站上購物或者至少會(huì)瀏覽其網(wǎng)站。排除兒童人數(shù)，英國約有5300萬人，因此，eBay英國站能夠達(dá)到2400萬的定期訪問量，可見其在英國市場(chǎng)的滲透率之高。

　　eBay在全球擁有1.75億的活躍用戶，作為對(duì)比，美國的人口估計(jì)為3.26億，卻只有不到三分之一的美國公民訪問eBay，然而美國正是該平臺(tái)不斷壯大的出發(fā)點(diǎn)。

　　亞馬遜推出印地語網(wǎng)站和APP，意與谷歌、Flipkart一決高下

　　跨境電商代運(yùn)營小編獲悉，面對(duì)Flipkart的強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)，亞馬遜終于出招了。最新消息，亞馬遜在9月4日宣布推出第一個(gè)印地語版本的Android應(yīng)用和網(wǎng)站。此舉顯然印證了亞馬遜渴望擴(kuò)大印度業(yè)務(wù)、在與Flipkart的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)上風(fēng)的野心。

　　到目前為止，亞馬遜在印度的電商網(wǎng)站只支持英文頁面，這使得其在擁有全球第二多互聯(lián)網(wǎng)用戶的市場(chǎng)處于劣勢(shì)。據(jù)路透社報(bào)道，亞馬遜印度區(qū)的副總裁Manish Tiwary在新聞發(fā)布會(huì)上說：“印地語版本的亞馬遜網(wǎng)站和應(yīng)用是我們邁向10億消費(fèi)者的關(guān)鍵一步?！?/span>當(dāng)前，谷歌已經(jīng)在印度推出了印地語版本的網(wǎng)站。而包括Flipkart，Snapdeal,，和Paytm在內(nèi)的亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也提供了當(dāng)?shù)卣Z言版本的網(wǎng)站。但對(duì)亞馬遜而言，打造超越英文版網(wǎng)站的印地語站點(diǎn)是至關(guān)重要的。目前印度已經(jīng)成為了全球發(fā)展最快的電商市場(chǎng)之一，早前沃爾瑪以208億美元的價(jià)格收購Flipkart無疑證明了這一點(diǎn)。亞馬遜表示將在未來推出更多印地語的服務(wù)，并且應(yīng)用程序也不再局限于安卓系統(tǒng)。

　　1981科技最新消息：

　　深圳1981亞馬遜代運(yùn)營-客戶的北美站新款要補(bǔ)貨啦！??！

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　　1981科技美國海外倉的優(yōu)勢(shì)：

　　貨品安全：提供安全專屬的退貨地址及收貨人信息每個(gè)客戶擁有專屬的貨架區(qū)，杜絕貨品混淆

　　售后服務(wù)：打印貼標(biāo)簽、產(chǎn)品組裝 分包 包裝、進(jìn)出倉品質(zhì)管理、退貨處理 翻新 重新包裝等原貨品標(biāo)簽全部清除或完全覆蓋

　　退貨服務(wù)：退回國內(nèi)或者棄件銷毀的處理要求

　　QC檢測(cè)：對(duì)問題產(chǎn)品進(jìn)行基本檢測(cè)并反饋給客戶進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)

　　滯銷商品轉(zhuǎn)移：滯銷商品轉(zhuǎn)移到海外倉，避免產(chǎn)生高昂倉儲(chǔ)費(fèi)而丟棄產(chǎn)品

　　備用倉：防止銷售過程中斷貨的情況，當(dāng)亞馬遜斷貨的時(shí)候，由海外倉發(fā)貨 (90%的FBA倉，10%的海外備用倉，部分VIP客戶專享，

　　防止跟賣：Test Buy 防止跟賣，對(duì)有商標(biāo)注冊(cè)的商品進(jìn)行維權(quán)

　　備用：1981公司提供倉儲(chǔ)和人工服務(wù)，由此產(chǎn)生的物流費(fèi)用及其他費(fèi)用由甲方(客戶)承擔(dān)

　　一月一度的《杰夫指導(dǎo)》將在9月15、16、17日開班，想報(bào)名學(xué)習(xí)的就趕緊撥打：400-777-1981。

　　好了，小編今天就給大家介紹到這里了，關(guān)注“一九八一科技”微信公眾號(hào)，給大家送三個(gè)小福利：

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