亞馬遜合規(guī)化的大趨勢下，對于想要百尺竿頭更進(jìn)一步的賣家而言，進(jìn)行品牌備案已成必需。

    各項數(shù)據(jù)表明，跨境賣家們的品牌意識正在顯著提升。根據(jù)亞馬遜的數(shù)據(jù)，93%的中國賣家將在亞馬遜全球站點上創(chuàng)建品牌視為重點。MarketplacePulse數(shù)據(jù)也顯示，截至2021年，亞馬遜平臺上超過70萬個品牌擁有商標(biāo)，同比增長了40%。

    但隨著賣家品牌意識的逐步提升，亞馬遜也在加速運營合規(guī)化的進(jìn)程，對于品牌注冊的審核愈加嚴(yán)格。就在近日，小編了解到，亞馬遜似乎正在開展新一輪的品牌核查。

    12月8日開始，大批賣家陸續(xù)收到亞馬遜品牌移除郵件，隨即被移除品牌，轉(zhuǎn)眼間店鋪的品牌旗艦店權(quán)限和所有品牌的權(quán)限都沒有了。

    郵件中提到：亞馬遜之所以會移除賣家的品牌，是由于賣家的品牌或其代表行為直接違反了亞馬遜的品牌注冊規(guī)則。

    亞馬遜表示，若賣家認(rèn)為平臺的判定有誤且品牌確實未違反亞馬遜相關(guān)規(guī)則，收到該郵件的賣家可以通過點擊郵件中的鏈接提交申訴請求。

    值得注意的是，在提交申訴前，賣家需關(guān)注郵件中的三個要點：

    1. 該申訴請求只能提交一次；

    2. 在提交申訴后，賣家將在3至5天內(nèi)收到亞馬遜的第一次回復(fù)；

    3. 申訴審核通過后，亞馬遜將聯(lián)系賣家進(jìn)行視頻驗證，通過電子郵件發(fā)送相關(guān)溝通信息。

    因此，相關(guān)賣家在提前申訴前需確保填入的信息準(zhǔn)確且真實，并且在提交申訴后密切關(guān)注郵件內(nèi)容，配合亞馬遜安排的調(diào)查人員進(jìn)行調(diào)查。

    截至目前，據(jù)收到郵件的賣家反饋，這波品牌移除對Listing暫無影響，目前Listing還處于正常銷售狀態(tài)，但與品牌相關(guān)的功能已全部“罷工”，產(chǎn)品也暫時無法上新。

    品牌移除原因

    小編了解到，關(guān)于亞馬遜移除品牌的原因，部分賣家表示，有可能是之前品牌授權(quán)多個店鋪或者持有人和店鋪信息不一致，被亞馬遜判定為品牌濫用了此前跨境圈內(nèi)曾經(jīng)傳出多家商標(biāo)公司暴雷的訊息。因此，有賣家猜測這些被移除的品牌可能來自這些暴雷的商標(biāo)公司。

    為此還有賣家在官網(wǎng)自查了商標(biāo)，但核查結(jié)果卻表明商標(biāo)沒有異常，因此部分賣家提到，這是由于亞馬遜在短時間內(nèi)進(jìn)行大規(guī)模的品牌核查，一些無辜賣家的品牌受到波及遭到“誤殺”。

    針對這兩天賣家所反饋的情況，小編匯總了賣家可能會遭亞馬遜品牌移除的原因：

    1. 品牌主體信息與亞馬遜店鋪主體信息不一致，因為早期的備案篩查不是很嚴(yán)格，申請白名單就能獲取，所以當(dāng)亞馬遜加強篩查時，部分備案成功的賣家就遭到了移除。

    2. 商標(biāo)暴雷被撤銷資格，顯示無效

    3. 品牌授權(quán)過多，盲目投訴侵權(quán)，品牌投訴次數(shù)過多且投訴成功率很低，導(dǎo)致品牌濫用亞馬遜目前正在逐步規(guī)范品牌投訴的規(guī)則，因此后續(xù)賣家對于這方面內(nèi)容一定要仔細(xì)閱讀了解，搞清楚投訴舉報的規(guī)則，不要盲目投訴，從而影響到自己的品牌。

    4. 品牌二手購買的，早就被備案，可能被亞馬遜拉入黑名單購買的商標(biāo)存在著很多不安全因素，暴雷的情況也發(fā)生得比較頻繁。

    不過，對于“品牌濫用”這一點，也有人表示品牌授權(quán)太多次不會導(dǎo)致品牌濫用，主要還是跟賣家授權(quán)的店鋪是否合規(guī)使用品牌以及相關(guān)權(quán)限有關(guān)系。

    如何申訴解決

    針對此次出現(xiàn)的大批量品牌移除事件，一位亞馬遜官方經(jīng)理表示，最新一輪的品牌審核會比之前來得更加嚴(yán)格。

    他表示，此次品牌移除的底層邏輯就是要證明品牌所有者和賬戶所有者的關(guān)系，需要的申訴材料可能會比之前只要授權(quán)書或者發(fā)票更嚴(yán)苛一些。因為此次是大批量事件，受到影響的賣家可以主動聯(lián)系亞馬遜，申明自己的商標(biāo)是沒有問題的，讓亞馬遜重新審核。

    此外賣家要仔細(xì)瀏覽品牌移除的郵件，如果有申訴鏈接需要讓賣家額外提交生產(chǎn)許可證明，如采購發(fā)票以及商標(biāo)發(fā)票等資料的，賣家要盡快補充相關(guān)資料。

    遇到了的賣家也不要過于慌張，一般合規(guī)運營的店鋪按照要求提供申訴，問題不會太大。當(dāng)然，賣家要注意，此次申述的機會只有一次，一定要備好完整的資料再進(jìn)行申訴，做到一次成功。

    申述需要準(zhǔn)備的材料

    1. 商標(biāo)受理通知書（電子TM標(biāo)回執(zhí)）、商標(biāo)持有人營業(yè)執(zhí)照、商標(biāo)證書或商標(biāo)授權(quán)書，授權(quán)書需是英文的。

    2. 店鋪營業(yè)執(zhí)照，若是法人申請的商標(biāo)，還需法人身份證

    3. 產(chǎn)品采購合同，中英文即可，表明采購方( Buyer )和供貨方( Seller )，其中采購方為賣家申請品牌備案賬戶的公司主體，且標(biāo)明購買的產(chǎn)品名稱、數(shù)量、單價及總金額等信息，需要加蓋采購方和供貨方公章

    4. 真實的采購增值稅發(fā)票（購買方是備案店鋪的公司主體，需加蓋稅務(wù)局公章和銷售方公章）

    5. 產(chǎn)品圖片和包裝圖片，可以清晰完整地展示品牌名稱或logo圖片

申訴資料提交后，若觸發(fā)視頻認(rèn)證的，賣家要提前準(zhǔn)備好資料進(jìn)行視頻認(rèn)證.

后小編也要提醒廣大亞馬遜賣家，從平臺近年來的頻頻動作來看，今后亞馬遜品牌核查將越來越嚴(yán)了，平日舉報和投訴成功率低也可能被判濫用。在當(dāng)前跨境電商合規(guī)運營的必然趨勢下，賣家們一定要重視品牌管理，特別是合理合法的使用自己的品牌權(quán)限，防止因品牌濫用增加店鋪風(fēng)險。

希望一九八一小編今天的內(nèi)容可以幫助到各位賣家。