亞馬遜正在其應(yīng)用程序中推出一項(xiàng)類(lèi)似TikTok的功能,允許客戶(hù)從推出的照片和視頻中購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
亞馬遜表示,該公司周四向部分客戶(hù)推出了這項(xiàng)功能,并計(jì)劃未來(lái)幾個(gè)月在全美推廣。該公司命名為Inspire的功能入口將向用戶(hù)連續(xù)展示產(chǎn)品的照片和視頻,只需輕按幾下,就能發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品或獲得購(gòu)買(mǎi)靈感,所有這些都是根據(jù)用戶(hù)的興趣定制的,然后在亞馬遜上購(gòu)買(mǎi)這些商品。
該功能將于 12 月初面向部分美國(guó)用戶(hù)推出,隨后幾個(gè)月向全美用戶(hù)開(kāi)放。
亞馬遜長(zhǎng)期以來(lái)都使用靜態(tài)產(chǎn)品圖片和描述來(lái)制作統(tǒng)一的目錄,他們一直都希望簡(jiǎn)化商品發(fā)現(xiàn)程序,而不僅僅是讓用戶(hù)主動(dòng)搜索商品。盡管采取了種種措施,但多數(shù)消費(fèi)者依然不會(huì)在其平臺(tái)上逗留。超過(guò)1/4的亞馬遜購(gòu)物過(guò)程不超過(guò)3分鐘。
社交電商在中國(guó)市場(chǎng)流行已久,但在美國(guó)卻始終未見(jiàn)起色。不過(guò),隨著TikTok進(jìn)軍電商領(lǐng)域,亞馬遜、Alphabet旗下的谷歌以及Meta旗下的Facebook和Instagram紛紛在各自的服務(wù)中增加社交購(gòu)物功能,但效果喜憂(yōu)參半。
亞馬遜的Inspire服務(wù)會(huì)以燈泡型圖標(biāo)的形式出現(xiàn)在應(yīng)用中,并將要求購(gòu)物者選擇20個(gè)以上的興趣,包括化妝品、寵物和游戲等,然后據(jù)此為其定制內(nèi)容。購(gòu)物者之后便可購(gòu)買(mǎi)其他用戶(hù)、品牌和達(dá)人分享的商品。
點(diǎn)擊燈泡圖標(biāo)后,亞馬遜會(huì)要求用戶(hù)選擇最多20種興趣,例如室內(nèi)設(shè)計(jì)和游戲。用戶(hù)一旦選擇了興趣,就可以開(kāi)始滾動(dòng)頁(yè)面了。值得注意的是,Inspire在桌面上不可用,用戶(hù)需要下載iOS或Android應(yīng)用程序才能使用該功能。
Watchful研究員丹尼爾·布楚克說(shuō),在目前的形式下,類(lèi)似TikTok的實(shí)驗(yàn)性feed主要顯示照片。但如果這項(xiàng)功能推出,布楚克懷疑,隨著亞馬遜賣(mài)家創(chuàng)造內(nèi)容,使其更吸引客戶(hù),該提要功能將成為重量級(jí)視頻內(nèi)容。
對(duì)于數(shù)字廣告的王冠,亞馬遜也是志在必得。這不是亞馬遜第一次采用與主要社交應(yīng)用相同的策略。
它甚至有帖子,一個(gè)Instagram模仿功能,作為其廣告工具的一部分。當(dāng)然,亞馬遜還投資了影響力營(yíng)銷(xiāo)和直播購(gòu)物,這是Facebook很快就會(huì)關(guān)注的一項(xiàng)功能。
這個(gè)功能其實(shí)對(duì)標(biāo)了TikTok小店的生存模式。因此,無(wú)論是亞馬遜商城還是Tiktok小店,都將重點(diǎn)放在了“快攻快打”的賣(mài)貨模式中。同時(shí),這也給賣(mài)家指明了一條銷(xiāo)售模式。賣(mài)家需要時(shí)刻更新電商的銷(xiāo)售模式,才能在電商平臺(tái)時(shí)刻把握潮流,抓住機(jī)遇。
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