近期,亞馬遜美國站、歐洲站和日本站發(fā)布公告,公告內(nèi)稱6月30日起將刪除亞馬遜品牌分析中的商品比較和替代購買行為控制面板。商品比較和替代購買行為報(bào)告將于2022年6月30日下線,具體原因是由于此功能對(duì)于賣家不能提供有效、可行的分析信息,并且使用量較少。
亞馬遜還表示,2023年將會(huì)加入更深層次的買家行為分析功能。
“商品對(duì)比”與“替代購買行為”有什么作用?
我們知道,很多賣家可能都比較關(guān)注自己Listing的轉(zhuǎn)化率,當(dāng)你的轉(zhuǎn)化率高達(dá)20%以上,我們?cè)谧鲞@個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,相對(duì)來說就比較容易。大家有沒有想過20%的轉(zhuǎn)化率,意味著有80%的顧客最后沒有買到你的產(chǎn)品,那80%的顧客都去了哪里,所以在品牌分析這項(xiàng)工具告訴大家的就是這個(gè)數(shù)據(jù)。
在商品比較這兒,我們通俗一點(diǎn)去理解,也就是客戶看了你的產(chǎn)品。最后又去和誰比較了一下。那就像我們說看了又看一樣的道理。那最重點(diǎn)的數(shù)據(jù)在哪里?在這里,替代購買!也就意味著沒有買我?買了誰?這個(gè)頁面的清清楚楚地告訴我 我的顧客到底去了誰呢,我的流量出口在哪里。
在這個(gè)頁面我們可以看到第一列同樣是我們正在售賣的鏈接。從第二列開始就是誰沒買我買了什么?如果我看到有一個(gè)顧客點(diǎn)進(jìn)我的鏈接,沒有買我的商品,反而最大比例的買了競(jìng)品產(chǎn)品,也就意味著我需要向人家去學(xué)習(xí)。
因?yàn)轭櫩屯ㄟ^比較最終決定買了對(duì)方,如果我們是同類產(chǎn)品,那我一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)它的產(chǎn)品組織方案,它的價(jià)格還是他的圖片以及賣點(diǎn)更加吸引顧客。
假如替代了你的產(chǎn)品的并不是你的同類商品,而是一個(gè)類似的同款產(chǎn)品的時(shí)候。這說明了顧客在購買你這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,沒有特別滿意。這也叫可替代購買商品,可以成為我的一個(gè)選品方向。
其他亞馬遜品牌分析儀表板是否受到影響?
不會(huì)。其他亞馬遜品牌分析儀表板(亞馬遜搜索詞、重復(fù)購買行為、購物籃分析和買家屬性等)的用戶體驗(yàn)將保持不變。
對(duì)賣家有哪些影響?
此功能其實(shí)對(duì)產(chǎn)品還是有較大的分析幫助,品牌分析工具里面最重要的就是這兩個(gè)功能,可能很多賣家沒有留意到這個(gè)位置。其實(shí)這是競(jìng)品分析、優(yōu)化Listing、定位ASIN的重要樞紐,老賣家拓展系列產(chǎn)品最重要的戰(zhàn)場(chǎng)。
除此之外,亞馬遜歐洲站發(fā)布公告稱,助力銷售帶有CE標(biāo)簽的賣家遵守歐盟的2019/1020號(hào)條例,但從2022年11月起月度訂閱費(fèi)用為25歐元。
通告顯示,亞馬遜責(zé)任人(ARP)服務(wù)是一個(gè)簡(jiǎn)單的解決方案。駐歐盟以外的賣家通過亞馬遜FBA銷售,以遵守歐盟2019/1020號(hào)條例(“市場(chǎng)監(jiān)督條例”)的要求。
市場(chǎng)監(jiān)督條例要求所有位于歐盟以外的制造商在歐盟銷售帶有CE標(biāo)志的產(chǎn)品*都必須在歐盟設(shè)立一個(gè)產(chǎn)品合規(guī)聯(lián)絡(luò)點(diǎn),也稱為“責(zé)任人”。除了醫(yī)療器械、民用爆炸物以及某些升降機(jī)和索道裝置外,所有帶有CE標(biāo)志的產(chǎn)品均受本法規(guī)的約束。
在2022年10月之前,亞馬遜責(zé)任人服務(wù)將免費(fèi)提供。從2022年11月開始,月度費(fèi)用為25歐元。
該服務(wù)適用于非歐盟制造商、品牌所有者和品牌授權(quán)使用亞馬遜物流在歐盟銷售的賣家。關(guān)于歐盟亞馬遜責(zé)任人這項(xiàng)服務(wù),在2022年6月到10這段時(shí)間內(nèi)限時(shí)免費(fèi),最后2022年11月到期后不要忘記續(xù)簽。
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