前段時間,亞馬遜開啟的的“封號潮”引發(fā)了劇烈反響,更讓包括各類賣家、供應(yīng)商在內(nèi)的大量平臺與企業(yè)叫苦不迭。
近日,一九八一小編收到消息稱,之前一些被封的亞馬遜賬號已經(jīng)恢復(fù),亞馬遜封號潮可能提前結(jié)束!小編根據(jù)之前被封大賣的名錄,在亞馬遜搜索相關(guān)品牌及產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)確實(shí)有部分產(chǎn)品已在銷售。不過目前經(jīng)過確認(rèn),仍然有部分被封的品牌尚未恢復(fù),只是展示但不能出售。
同時,也有知情人士表示,品牌恢復(fù)可能只是一小部分,對于多數(shù)被封的品牌可能還是回不來,當(dāng)下之急,就是要盡快清庫存,同步的打造新的品牌。
此前的市場傳聞“45萬個賣家賬號在排隊接受審查”,并未得到證實(shí)。而封號潮究竟是否即將結(jié)束,需要繼續(xù)觀察,比如接下來的賬號恢復(fù)情況,以及是否會有新的大規(guī)模封號事件發(fā)生。
不過,也有賣家提醒,商務(wù)部的表態(tài)與大賣賬號疑似解封兩者的關(guān)聯(lián)性不好評判,賣家不能因此判斷封號潮將結(jié)束,忽視平臺規(guī)則繼續(xù)違規(guī)操作。
面對亞馬遜接連封號的焦點(diǎn)問題,商務(wù)部在回應(yīng)記者時提到,這只是階段性的“水土不服”,是“成長的煩惱”。
商務(wù)部對外貿(mào)易司司長李興乾提到,受新冠肺炎疫情影響,跨境電商以其低成本、高效率、突破時空限制的獨(dú)特優(yōu)勢,受到了全球消費(fèi)者的青睞,呈現(xiàn)出快速增長的勢頭。
中國的跨境電商也在同步發(fā)展,2020年進(jìn)出口額達(dá)到1.69萬億元人民幣,同比增長31.1%,今年繼續(xù)保持了兩位數(shù)的高速增長,前六個月實(shí)現(xiàn)了8867億元,增長的速度是28.6%。據(jù)了解,有些商家的行為被認(rèn)為違反了亞馬遜平臺的《賣家行為準(zhǔn)則》等格式條款,經(jīng)營受限。
我們一直要求企業(yè)遵守各國法律法規(guī),尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,依法合規(guī)開展經(jīng)營。我們將為企業(yè)提升風(fēng)控水平,加強(qiáng)與國際經(jīng)貿(mào)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)對接提供幫助,堅決支持企業(yè)采取合理措施保護(hù)自身合法權(quán)益,共促行業(yè)健康發(fā)展。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,從商務(wù)部的表態(tài)可以看出,遵守各國法律法規(guī)和平臺運(yùn)營規(guī)則,是對賣家的基本要求和底線。從這點(diǎn)看,合規(guī)化運(yùn)營依然是未來的主旋律,賣家不能掉以輕心、盲目樂觀。
數(shù)據(jù)顯示,2020年,850位亞馬遜大賣貢獻(xiàn)了亞馬遜全站點(diǎn)10%的GMV,38000余名賣家貢獻(xiàn)了50%的GMV,總的來說,360000余名亞馬遜賣家貢獻(xiàn)全站點(diǎn)90%的GMV。
就亞馬遜市場GMV而言,TOP賣家所占的比例越來越小,數(shù)量更多的小賣家創(chuàng)造的GMV數(shù)額越來越高,隨著小賣家和新手賣家的入場,大賣家的增長也越來越難。
回看過去,亞馬遜封號潮并非第一次,對于一些資歷比較深的跨境電商行業(yè)從業(yè)者來說,此類封號風(fēng)波可以算得上是“家常便飯”。就在最近幾年,從2018年“214封號”,到2019年的“525封號”、2020年“年初封號”,再到最近的這一次封號潮,幾乎所有的老牌賣家都不止一次地經(jīng)歷過此類事件。
相比以往的封號潮,2021年上半年的封號潮影響范圍無疑更大,涉及多個上市大賣。有大賣在公告中坦言,之前盲目擴(kuò)大規(guī)模,部分管理人員缺乏數(shù)據(jù)安全意識和合規(guī)運(yùn)營意識,在其規(guī)劃中,亞馬遜依然是其重要的渠道,并且正在擴(kuò)大運(yùn)營規(guī)模。
平臺對虛假評論的檢測能力和力度在不斷升級,賣家必須調(diào)整原有的經(jīng)營模式,這在當(dāng)前是一個巨大的挑戰(zhàn),但又勢在必行。此次封號潮讓許多賣家意識到自身的薄弱之處,雖然引起短期陣痛,但長期來看,對行業(yè)健康發(fā)展也有裨益。客觀來看,亞馬遜官方對賣家進(jìn)行封號的舉措并不能挑出什么大毛病出來。即便是亞馬遜方面下狠手,讓大量上市規(guī)模的頭部賣家遭遇重創(chuàng),賣家們也只有叫苦的份。
不過話說回來,賣家在這個過程中也有其無可奈何之處。
一直以來,亞馬遜這樣的平臺都以“強(qiáng)勢”著稱,賣家在運(yùn)營的過程中并沒有辦法做到精確地按照平臺規(guī)定來操作。亞馬遜官方多次的重拳整治給了平臺賣家們一個十分明確的方向,那就是即便有些商家能夠通過一些“捷徑”來獲得成功,但整體的規(guī)則仍然是要真實(shí)合規(guī)經(jīng)營,你只要有“小辮子”,未來說不定哪天就會暴雷。
業(yè)內(nèi)資深大賣表示,如果對亞馬遜感興趣,現(xiàn)在進(jìn)場還是個很好的選擇。他提到,跨境最看重的是產(chǎn)品,封號事件足以證明,如果在亞馬遜平臺不深耕精品,東一個產(chǎn)品西一個產(chǎn)品的鋪貨,那路途必定會越來越難。
一九八一科技專業(yè)從事亞馬遜代運(yùn)營、指導(dǎo)以及美國海外倉服務(wù),打造一站式跨境貿(mào)易,擁有成熟規(guī)范的運(yùn)營流程和專業(yè)過硬的技術(shù)功底以及豐富的站外推廣資源。助力亞馬遜全球開店!
? 2015-2025 深圳市一九八一科技有限公司.